MIX 2013 媒體茶敘 – 溫若婷：從瀏覽器到電視App Store

雖然我們本次主要分享的是智慧電視上的app，但整個公司並沒有轉型，Opera的本業還是桌面以及行動裝置上的瀏覽器。一間瀏覽器公司為什麼要談智慧電視的設計與介面經驗呢？我想要從Opera公司的誕生談起。在15年前，我們的創辦人認為，瀏覽器對太多人而言過於複雜、且不太好用，所以他就自己跳出來做一個他覺得好用的瀏覽器。起先，Opera是在桌面上發展，後來因為微軟的系統獨大，Opera這個瀏覽器雖然好用，但受制於配銷上的限制，因此我們轉而專注於行動裝置的發展，那時還是行動上網非常早的一個時期。因為這樣的機緣巧合，讓我們在行動這一個領域大放異彩，我們行動裝置上，現在每個月活躍的使用者數量，已經超過2億人。現在我們不管是在Android, iPhone, Symbian以及Java等各式的行動平台上，都有Opera瀏覽器的蹤影。

我們會跟電視結緣，是因為Opera瀏覽器非常輕薄短小，所以大家會開始思考，除了在一般行動裝置以外，是否能用它讓其他家電產品連上網路，例如冰箱、電視等等，各種你想得到的。結果我們是在電視上面又再一次地大放異彩。一開始我們在做家電這個領域時，較出名的服務是在Wii上面的Opera瀏覽器。當時大家買Wii是為了玩遊戲，使用它上網的頻率不高，但其實使用Wii 上網，在介面上要如何呈現非常地困難，因為網頁的其實是為電腦而設計，而不是為電視而設計。

我們從五年前看到消費者使用Wii上網，讓我們學習到，在電視上的設計要越簡單越好，且如同剛才幾位先進提到的，從3歲對90歲的人都可能使用電視，我們不斷地思考，要如何將使用者與裝置之間的互動做到最簡化。發展到現在，我們除了有設計從Wii上網的經驗，也在歐洲提供Philip Net TV的上網服務。藉由這些經驗，我們慢慢改善Opera的上網介面，比如說我們慢慢地把上網的內容App化，並逐步形成Opera TV store的概念。

我們在前年的時候推出了Opera TV store，效果非常地不錯，也獲得Sony這樣的大廠採用。去年是一個很關鍵的時期，所有的智慧型電視都搭載了上網功能，並且提供一個 App store供消費者選用。其中最重要的是，消費者使用這樣的App store時，是在用什麼樣的服務。

我們經過去年一整年的營運後，從累積的資料中發現，消費者使用的都是非常簡單的App，譬如像是「火爐」這樣的螢幕保護程式，它就只是讓電視機上面出現一個火爐的動態影像（ex: http://www.youtube.com/watch?v=ZZo4besbcV0）。這其實很像是iPhone剛推出的時候，有一個假裝在喝啤酒的App，其實只是很簡單的互動設計。電視已經被賦予超過它原有功能的意義，且因為有App，它的功能又變得比原有的多更多。往後在電視上的想像空間將更為豐富，因為還會加上與第二螢幕（譬如手機與平板電腦）的互動應用。
最近我看到有一個非常有趣的調查，提到有一組人看奧運的時間大概是一天四小時，但若是加上與第二螢幕的互動，時間其實會增長到六個小時，如何讓電視的App與第二螢幕有新的互動應用，藉此增長消費者使用螢幕的時間呢？未來我們在Opera TV store，也會讓看電視與網路的結合，變得更簡單，以這樣的思維，去做meta data的運用。

屆時在MIX研討會上，我們跟各位demo，消費者其實是躺著看電視，只需要動遙控器上上下下，就可以把網路上的資訊併進來。