講題:多螢情境下的消費行為與服務創新
Consumer Insight:台灣消費者跨螢行為分析
Service Ecosystem:生活型態轉變對服務生態鏈的衝擊
The Opportunity:多螢互動延伸的商機與應用
鄭仁富

資策會創新應用服務研究所-FIND組長
鄭仁富,是一個喜歡透過研究,發現和解決問題的人。
投入產業科技應用與消費者行為研究超過10年經驗,擅長於行銷研究方法、新興媒體研究,擅長於各種量化研究方法與消費者行為分析;在過去十年多裡,耕耘於各種科技應用與消費者行為,以支援企業服務創新和服務政策論述。
在2010年起集結國內廣告媒體業者、行動行銷領域關鍵業者成立了Mobile First,運用研究專長與興趣,投入各種消費者與廣告主行為研究,並運用數據與研究論述,帶動國內業者朝向以數據驅動(Data-driven)的服務創新與設計發展
鄭仁富,是一個喜歡透過研究,發現和解決問題的人。
投入產業科技應用與消費者行為研究超過10年經驗,擅長於行銷研究方法、新興媒體研究,擅長於各種量化研究方法與消費者行為分析;在過去十年多裡,耕耘於各種科技應用與消費者行為,以支援企業服務創新和服務政策論述。
在2010年起集結國內廣告媒體業者、行動行銷領域關鍵業者成立了Mobile First,運用研究專長與興趣,投入各種消費者與廣告主行為研究,並運用數據與研究論述,帶動國內業者朝向以數據驅動(Data-driven)的服務創新與設計發展
《專業領域》
行動行銷與服務、行銷研究與決策分析、統計預測及多變量分析、消費者行為研究
– 資策會創新應用服務研究所 組長
– 台灣科技大學助理教授級專家
《近三年重要研究計畫》
– 服務創新體驗設計系統研究與推動計畫
– 科技化服務價值鏈研究與推動計畫
– 數位內容產業創新整合發展計畫
– 數位內容產業發展躍進計畫
資策會創新應用服務研究所-FIND

FIND:60個來自資訊管理、社會學系、商業、統計與工業設計等不同領域的英雄好漢,一股腦地栽進了創新趨勢研究領域;過去10年,我們的堅持於網際網路與創新服務的研究,締造了輝煌的研究成果與價值,未來10年我們將因這個共通的理想:「用服務設計,撼動世界!」而更見發光發熱。
MIX 2014 – 多螢互動體驗設計論壇
除了聆聽專家的經驗分享。如果你還想認識更多以下朋友,歡迎參加MIX 2014,必然讓您不虛此行: ● 產品經理 / 產品企劃人員 ● 使用者經驗設計專家或互動設計師 ● 負責網站 / Mobile App 相關工作者 ● 行銷部門 / 產品部門 / RD 部門的主管 ● 關心新型態互動設計應用的人 ● 創業家
